AlôChefEntrega e retirada

Seu WhatsApp atende sozinho.24 horas.Sem descanso.

Anota o pedido por texto ou áudio, calcula a entrega e confirma com o cliente antes de ir pra cozinha. Tudo isso pelo número que você já usa.

R$ 247/mês
no plano inicial + custos de API (Meta e modelo de IA)
R$ 0
de comissão por pedido
Alô? Pode falar que eu anoto. 🙂

Role e veja a conversa

Zeca, o atendente do AlôChef, segurando um celular

Sexta, 20h.Casa cheia.

  1. O celular vibra no bolso, mas você está com as duas mãos ocupadas na cozinha.
  2. Já são doze conversas esperando resposta no WhatsApp, e o balcão não para.
  3. Você finalmente responde o "oi" que chegou às oito. A resposta vem na hora: "já pedi em outro lugar, valeu".

O cliente que fica sem resposta não reclama. Ele só não volta.

Agora imagine a mesma sexta, com o AlôChef respondendo por você.

20:02
Atendente da lojaonline

Só vai pra cozinha depois que o cliente confirma.

Sexta-feira · 20h · conversa de exemplo

boa noite, tem combo da casa sem cebola?20:01
Boa noite! Tem sim 🙂 O Combo da Casa sai sem cebola sem problema. Quer que eu anote? Pode mandar por áudio se preferir.20:01
Áudio · 0:4020:02
Anotei! 🙂2x Combo da Casa — um sem cebolaR$ 79,801x Coca-Cola 2LR$ 9,10Entrega: Rua das Flores, 45 — Jardim das FloresR$ 6,00Pagamento: dinheiro (troco para R$ 100,00)TotalR$ 94,90Confirma?20:02
confirma20:03
Fechado! Pedido K7M2 confirmado, troco para R$ 100 anotado. Chega em uns 45 min.20:03

Pedido K7M2 enviado para a cozinha

WhatsAppagoraWhatsApp da lojaNovo pedido pelo WhatsApp · #K7M2 · R$ 94,90 · 2x Combo da Casa, 1x Coca 2L · dinheiro, troco p/ 100

O que chegou no seu WhatsApp foi isso.

No WhatsApp de avisos que você cadastra. E no painel, na hora.

Conversa de exemplo: nome, endereço e valores são inventados. O formato do resumo e o "Confirma?" são o que o atendente manda de verdade.

O que acabou de acontecer

Áudio de 40 segundos virou pedido anotado. Sem você olhar o celular.

Item por item, com variante, adicional e a taxa de entrega calculada pelo bairro, pela sua tabela. Sem "digite 1 para cardápio".

Quero isso no meu cardápio

Mesma sexta · 20h09 · outro cliente

oi, manda o de sempre20:09
Oi, Marcos! É o de sempre: 1x Combo da Casa com batata extra, na Rua das Acácias, 120? Se for em outro lugar, me manda a localização.20:09
📍 Localização atual20:10
Recebi 🙂 Entrega a 2,1 km: R$ 5,00.1x Combo da Casa — batata extraR$ 47,90EntregaR$ 5,00TotalR$ 52,90Quer uma sobremesa junto? O brownie tá R$ 12,00. Se não, é só confirmar.Confirma?20:10

20h15 · a conversa que não é pedido

o pedido de ontem veio sem a batata. quero falar com alguém20:15
Poxa, desculpa pela batata. Vou chamar alguém da equipe pra resolver com você agora.20:15

Conversa transferida para a equipe · alguém da loja assume pelo painel

Enquanto isso, você

Estava com a mão na chapa. E não perdeu nenhum dos três.

O recorrente foi reconhecido pelo número, a sobremesa foi oferecida uma vez no resumo (você liga isso no painel) e a reclamação foi pra gente, não pro robô: o atendente pede desculpa, chama a equipe e sai da conversa.

Quero no meu restaurante

O que muda no seu dia

Você para de…

  • …perder pedido por demora.Toda mensagem respondida, 24 horas, texto ou áudio. Se a IA falhar, a conversa vai para a sua equipe, com aviso.
  • …errar pedido.O cliente confirma o resumo antes de a cozinha começar. Correção também passa por ele.
  • …calcular entrega de cabeça.Localização do cliente, taxa por bairro ou por km, pela sua tabela.
  • …perguntar "vai pagar como?".Pagamento e troco já chegam registrados no pedido.
  • …digitar o mesmo endereço.Cliente recorrente é reconhecido: endereço e preferências já estão lá.
  • …ficar refém do celular.Quando precisa de gente, o atendente transfere. Qualquer um da equipe assume pelo painel.

É pra você se…

  • vende por entrega ou retirada e o pedido chega pelo WhatsApp
  • perde pedido na sexta à noite porque ninguém dá conta do celular
  • paga comissão por pedido e queria que fosse mensalidade
  • quer manter o número que os clientes já têm salvo

Não é pra você se…

  • quer um robô de "digite 1 para cardápio": o atendente conversa, não dá menu
  • quer que os pedidos do iFood ou do PDV caiam aqui: não integramos — o AlôChef cuida só do WhatsApp
  • quer cardápio na mesa ou atendimento de salão: o AlôChef é só entrega e retirada

Como começa. Sem trocar de número, sem app.

  1. 1Conecta o WhatsAppAPI oficial da Meta, com o botão "Conectar com o Facebook" (o app do celular continua funcionando), ou Evolution, lendo um QR code (não é oficial; veja "E se cair?"). Fazemos junto, numa chamada; normalmente fica pronto no mesmo dia.
  2. 2Sobe o cardápioItens, variantes, adicionais e preços. Ele aprende o seu cardápio, não um genérico.
  3. 3Cadastra a entregaBairros ou raio de entrega, e a taxa de cada um. É a sua tabela que ele usa.
  4. 4Ele começa a anotarTexto ou áudio, 24 horas, com confirmação do cliente. Cada pedido aparece no painel e no seu WhatsApp de avisos.

Nada para o cliente baixar. Ele continua mandando mensagem para o mesmo número de sempre.

A conta que ninguém faz na sua frente

Hoje, o seu WhatsApp tem dois preços.

Alguém só pro WhatsApp, ou comissão por pedido. Os dois sobem junto com a sua venda. A mensalidade do AlôChef não: ela é da loja, não do pedido — cerca de R$ 8 por dia no Standard.

Alguém só pro WhatsApp

R$ 2 a 3 mil

por mês

Comissão de marketplace

R$ 7 a R$ 16

por pedido

Com o AlôChef, nas três faixas

R$ 0,50 a R$ 1,65

de mensalidade por pedido, de 150 a 2.000 pedidos por mês · cerca de R$ 8 por dia no Standard

A conta no seu volume

Conta dos pedidos do seu WhatsApp e de cada um que você trouxer do marketplace. O iFood continua onde está.

Quantos pedidos por mês?

Se viessem pelo marketplaceR$ 2.100 a R$ 4.800

comissão de R$ 7 a R$ 16 por pedido de R$ 60, segundo as condições públicas do marketplace

Uma pessoa só pro WhatsAppR$ 2.000 a R$ 3.000

por mês, com encargos (estimativa: um salário mínimo mais encargos); dorme, folga e adoece

AlôChef StandardR$ 330

mensalidade + IA + Meta, estimado · R$ 1,10 por pedido com IA e Meta (R$ 0,82 de mensalidade), com 300 pedidos

O que a comissão levaria desses pedidos, a mais que o AlôChef

R$ 1.770 a R$ 4.470

Mensalidade Standard
R$ 247
Chave de IA (estimativa)
R$ 12
Tarifa da Meta, API oficial (estimativa)
R$ 71
Seu custo estimado no mês, somando os três
R$ 330

Estimativas, não tabela. Meta: cerca de R$ 0,04 por mensagem entregue, 1.000 grátis por número no mês (mensagem do cliente não custa); contamos cerca de 10 mensagens por pedido. IA: cerca de R$ 0,04 por pedido, com a transcrição do áudio. A chave de IA e a tarifa da Meta são pagas por você direto a quem fornece; nada passa por nós.

Hoje, o seu crescimento tem sócio — e ele não trabalha na cozinha.

Escolha quantos pedidos você faz por mês. A conta soma sempre os três: a mensalidade, a chave de IA e a tarifa da Meta pela API oficial.

Preço, sem letra miúda

R$ 247 por mês. Zero comissão.

É o plano inicial, até 300 pedidos por mês. Nas três faixas, o pedido fica entre R$ 0,50 e R$ 1,65 de mensalidade, de 150 a 2.000 pedidos por mês — contra R$ 7 a R$ 16 de comissão por pedido, num pedido de R$ 60. A chave de IA e a tarifa da Meta ficam por fora; a conta acima soma as três.

Comece aqui

Standard

até 300 pedidos/mês

R$247/mês por loja

R$ 0,82/pedidode mensalidade, com 300 pedidos

Comissão nos mesmos 300 pedidos: R$ 2.100 a R$ 4.800 no mês.

Com 150 pedidos sai R$ 1,65 de mensalidade por pedido; com só 100 pedidos no mês sai R$ 2,47: é a mensalidade dividida pelos seus pedidos.

Intermediário

R$ 497/mês

de 301 a 800 pedidos/mês

R$ 0,62 a R$ 1,65 de mensalidade por pedido, de 301 a 800 pedidos

Profissional

R$ 997/mês

acima de 800 pedidos/mês

R$ 0,50 a R$ 1,24 de mensalidade por pedido, de 801 a 2.000 pedidos (por exemplo)

Quero no meu restaurante

Sem fidelidade no mensal. Cancela a qualquer momento. Sem comissão por pedido. Sem cobrança por mensagem da nossa parte. Implantação de R$ 990, uma vez — grátis no anual. Ver a conta no meu volume ↑

Só vai pra cozinha depois que o cliente confirma.

+Implantação: R$ 990, uma vez. Grátis no anual.

Semestral e anual são a mesma faixa com 10 % e 20 % de desconto, pagos adiantado: o ciclo inteiro no começo (6 ou 12 mensalidades com desconto); a forma de pagamento fica na proposta. No anual, a implantação (R$ 990, uma vez) é grátis. O custo por pedido é a mensalidade dividida pelos pedidos do mês.

  • Standard: semestral R$ 1.332 adiantado (6 × R$ 222) · anual R$ 2.364 adiantado (12 × R$ 197)
  • Intermediário: semestral R$ 2.682 adiantado (6 × R$ 447) · anual R$ 4.764 adiantado (12 × R$ 397)
  • Profissional: semestral R$ 5.382 adiantado (6 × R$ 897) · anual R$ 9.564 adiantado (12 × R$ 797)
  • Regra justa de faixa: o plano só muda depois de dois meses seguidos fora da faixa — e você é avisado no primeiro. Um mês bom de festa junina não muda a sua conta.
  • Pedido que conta: o que o atendente fechou no WhatsApp dentro do mês. Pedido cancelado não conta. Teste no simulador não conta.

O que fica por sua conta — dito antes, não depois

  • Chave de IA — em seu nome, paga ao provedor pelo que usar (OpenAI ou Groq, para o áudio funcionar). A gente cria a chave junto com você; leva poucos minutos. Estimativa, com a transcrição do áudio: R$ 12 a R$ 78 por mês (cerca de R$ 0,04 por pedido). Você vê o consumo.
  • Tarifa da Meta — na API oficial, paga direto à Meta. A Meta cobra por mensagem entregue que o atendente envia dentro da conversa (cerca de R$ 0,04 cada, US$ 0,0068), depois de 1.000 grátis por número, por mês. Mensagem do cliente não custa. Estimativa: R$ 0 até 100 pedidos (dentro da franquia), cerca de R$ 71 com 300 e R$ 248 com 800.

Antes de decidir

As perguntas que todo dono faz antes de ligar

Eu uso iFood. Isso substitui?

Não, e não precisa. O AlôChef cuida do canal WhatsApp; o iFood segue separado (não integramos). Cada pedido que vem pelo seu WhatsApp é um pedido sem comissão — e a conta desta página é só desses.

E se o cliente mandar áudio?

Ele manda. O atendente entende áudio e texto e anota do mesmo jeito. A transcrição usa a sua chave de IA (e já está na estimativa de IA desta página), que para isso precisa ser da OpenAI ou da Groq — é o que configuramos junto com você; com outro provedor ele pede para o cliente escrever.

Onde o pedido aparece? Preciso de computador na cozinha?

O pedido aparece no painel, que abre no navegador — no celular ou no computador, sem instalar nada — com itens, endereço, pagamento e troco. E chega como mensagem no WhatsApp de avisos que você cadastra. Não imprimimos nem mandamos para outro sistema.

E se o atendente errar?

Por isso existe a confirmação. O cliente vê o resumo e aprova antes de a cozinha começar. Se a loja corrigir algo, o cliente aprova a correção. Quando a conversa foge do cardápio, o atendente transfere para uma pessoa — e sua equipe pode assumir qualquer conversa pelo painel, na hora.

E se cair?

Se a conexão cair, o painel mostra na hora, o sistema registra a queda e a gente fala com você.

Pela API oficial da Meta você está no canal que a própria Meta mantém. A Evolution (funciona como o WhatsApp Web) não é oficial, e a Meta bloqueia números que identifica como automatizados: por isso ela pede número dedicado à loja e nunca mensagem em massa. Avisamos isso antes de você escolher.

Se a Meta bloquear um número na Evolution, o número é seu e a decisão é sua: conectar outro número ou migrar para a API oficial. Fazemos junto, nos dois casos.

Preciso trocar de número?

Não. Nos dois jeitos de conectar, o aplicativo do seu celular continua funcionando no mesmo número (pela API oficial, é a coexistência da própria Meta). Seus clientes não percebem mudança nenhuma — só que agora são respondidos.

O que conta como pedido na faixa?

Pedido que o atendente fechou no WhatsApp dentro do mês. Pedido cancelado não conta. Teste no simulador não conta. É esse número que você vê no painel e que define a faixa.

Quanto custa a inteligência artificial?

A chave do provedor de IA fica em seu nome, e o consumo é pago direto a ele. A gente cria a chave junto com você; leva poucos minutos. Nossa estimativa, já com a transcrição do áudio: de R$ 12 a R$ 78 por mês, conforme o volume (cerca de R$ 0,04 por pedido). Nada passa por nós, e você vê o consumo.

E a tarifa da Meta por mensagem?

Na API oficial, a Meta cobra cada mensagem entregue que o atendente envia dentro da conversa, depois de 1.000 grátis por número, por mês; mensagem do cliente não custa. A tarifa é em dólar (US$ 0,0068 por mensagem, cerca de R$ 0,04; há fontes citando até US$ 0,008, uns 18 % a mais), cobrada pela própria Meta nas condições que ela publica — não passa por nós. Nossa estimativa, com cerca de 10 mensagens enviadas por pedido: R$ 0 até 100 pedidos (dentro da franquia), cerca de R$ 71 com 300 e R$ 248 com 800. É estimativa, não tabela. Pela Evolution a Meta não cobra essa tarifa — mas a conta desta página soma sempre, para não prometer de menos.

Quanto tempo leva para começar?

O sistema já existe e está no ar. Começar é conectar o número, subir o cardápio e cadastrar a entrega. Fazemos junto com você, numa chamada, e normalmente fica pronto no mesmo dia — pela API oficial ou pela Evolution.

Tem taxa de instalação?

Tem, uma vez: R$ 990 de implantação, na contratação. Cobre importar o cardápio, cadastrar bairros e taxas de entrega, conectar o número, criar a chave de IA junto com você e orientar a equipe no painel. No anual, pago adiantado, a implantação é grátis. Depois disso, só a mensalidade da faixa.

Selo do AlôChef

Quem responde no WhatsApp

Quem responde é a equipe da BillionsTechnology, que faz o AlôChef. Razão social, CNPJ e endereço estão nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, no rodapé.

WhatsApp da equipe: +55 61 99686-2249

Toda sexta, 20h

O WhatsApp vai apitar de qualquer jeito. A diferença é quem vai responder.

A próxima pode ser a primeira com ele ligado.

  1. 1Toque no botão: abre a conversa no WhatsApp com a mensagem pronta.
  2. 2Diga o nome do restaurante e a cidade. Só isso.
  3. 3A gente responde e combina com você a conexão do número e o cardápio.
Falar no WhatsApp

Sem cartão. Sem compromisso. Só uma mensagem. Sem fidelidade no mensal. Cancela a qualquer momento.